Veelgestelde
Vragen
1. Boeken en arrangementen
Wat is inbegrepen bij mijn reis?
De inhoud van een arrangement verschilt per reis. Bij elke reis vind je duidelijk terug welke onderdelen zijn inbegrepen en welke onderdelen eventueel apart bijgeboekt kunnen worden. Denk bijvoorbeeld aan hotelovernachtingen, ontbijt, een startbewijs, vervoer, transfers of reisbegeleiding.
Waarom zou ik via Loopreizen.nl boeken in plaats van alles zelf regelen?
Omdat je met Loopreizen.nl veel uitzoekwerk, onzekerheid en regelstress voorkomt. Wij combineren een praktisch gelegen hotel met duidelijke reisinformatie en een gegarandeerd startbewijs.
Bij populaire marathons kan het lastig zijn om zelf een startnummer of goed hotel te vinden. Via Loopreizen.nl boek je een compleet arrangement bij een ervaren touroperator die weet waar hardlopers tijdens een marathonweekend op moeten letten. Van expo tot startgebied en van hotelkeuze tot praktische tips: wij denken met je mee.
Kort gezegd: jij richt je op je training en je race. Wij regelen de marathonreis eromheen.
Bij populaire marathons kan het lastig zijn om zelf een startnummer of goed hotel te vinden. Via Loopreizen.nl boek je een compleet arrangement bij een ervaren touroperator die weet waar hardlopers tijdens een marathonweekend op moeten letten. Van expo tot startgebied en van hotelkeuze tot praktische tips: wij denken met je mee.
Kort gezegd: jij richt je op je training en je race. Wij regelen de marathonreis eromheen.
Kan mijn partner, familie of supporter mee?
Ja dat kan. Supporters kunnen meereizen zonder startbewijs. Zij boeken dan alleen het reisarrangement, bijvoorbeeld met hotelovernachting en eventuele extra onderdelen.
Op de reispagina zie je welke mogelijkheden er zijn. Staat je situatie er niet duidelijk bij? Neem contact met ons op, dan helpen wij je verder.
Op de reispagina zie je welke mogelijkheden er zijn. Staat je situatie er niet duidelijk bij? Neem contact met ons op, dan helpen wij je verder.
Wat betekent “startbewijs gegarandeerd bij te boeken”?
Dit betekent dat wij startbewijzen beschikbaar hebben voor deze reis, maar dat het startbewijs niet standaard in de basisprijs zit. Je kunt het startbewijs dan tijdens het boeken per deelnemer toevoegen.
Kan ik met een loopgroep, bedrijf of vereniging boeken?
Ja, groepsreizen zijn mogelijk. We organiseren ook marathonreizen voor loopgroepen, bedrijven, verenigingen en andere organisaties.
Afhankelijk van de bestemming kunnen we meedenken over hotels, kamerverdeling, supporters, verlenging van het verblijf en praktische wensen rondom de reis. Neem contact met ons op voor een voorstel op maat.
Afhankelijk van de bestemming kunnen we meedenken over hotels, kamerverdeling, supporters, verlenging van het verblijf en praktische wensen rondom de reis. Neem contact met ons op voor een voorstel op maat.
Kan ik mijn boeking wijzigen?
Een wijziging is soms mogelijk, maar dit hangt af van beschikbaarheid en de voorwaarden van bijvoorbeeld hotels, luchtvaartmaatschappijen en evenementorganisaties. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je iets wilt wijzigen.
2. Betalen, annuleren en voorwaarden
Kan ik mijn marathonreis annuleren?
Annuleren is mogelijk volgens de voorwaarden die gelden voor jouw boeking. Houd er rekening mee dat kosten kunnen afhangen van het moment van annuleren en de voorwaarden van hotels, vervoerders en evenementorganisaties.
Startbewijzen zijn persoonsgebonden en kunnen niet kosteloos worden geannuleerd. Neem bij twijfel altijd zo snel mogelijk contact met ons op.
Startbewijzen zijn persoonsgebonden en kunnen niet kosteloos worden geannuleerd. Neem bij twijfel altijd zo snel mogelijk contact met ons op.
Is een reisverzekering of annuleringsverzekering inbegrepen?
Een reis- of annuleringsverzekering is niet standaard inbegrepen. Wel kan je deze via ons boeken in de tweede stap van de betaalpagina.
Kan ik mijn startbewijs overdragen aan iemand anders?
Dat hangt af van de voorwaarden van de evenementorganisatie. Startbewijzen zijn vaak persoonsgebonden en kunnen niet altijd worden overgedragen. Neem daarom altijd eerst contact met ons op.
Wat als ik geblesseerd raak?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. We kijken dan wat er binnen de voorwaarden van de reis en het evenement mogelijk is. Houd er rekening mee dat startbewijzen vaak persoonsgebonden zijn en niet altijd kosteloos kunnen worden geannuleerd of overgedragen.
Kan ik mijn afstand wijzigen, bijvoorbeeld van marathon naar halve marathon?
Dat hangt af van het evenement en de beschikbare startbewijzen. Bij sommige marathons is dit mogelijk, bij andere niet. Neem contact met ons op, dan kijken wij wat er nog kan.
Zijn jullie aangesloten bij ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds?
Ja, Loopreizen.nl is aangesloten bij relevante reisgaranties en brancheorganisaties. Hierdoor boek je met extra zekerheid. Meer informatie hierover vind je bij onze voorwaarden en op de informatiepagina’s van de betreffende organisaties.
Is mijn inschrijving voor de marathon direct definitief
Na je boeking verwerken wij je inschrijving volgens de procedure van de marathonorganisatie. Bij sommige evenementen ontvang je direct een bevestiging, bij andere volgt die later. Als je via ons een pakket met startbewijs boekt, zorgen wij dat jouw deelname correct wordt verwerkt.
3. Startbewijs en marathoninschrijving
Wat betekent “startbewijs gegarandeerd bij te boeken”?
Dit betekent dat wij voor deze reis startbewijzen beschikbaar hebben, maar dat het startbewijs niet standaard in de basisprijs zit. Je kunt het startbewijs tijdens het boeken per deelnemer toevoegen.
Voor populaire marathons zijn startbewijzen vaak beperkt beschikbaar. Wacht daarom niet te lang met boeken als je zeker wilt zijn van deelname.
Voor populaire marathons zijn startbewijzen vaak beperkt beschikbaar. Wacht daarom niet te lang met boeken als je zeker wilt zijn van deelname.
Moet ik mijn startnummer zelf ophalen?
Bij veel evenementen haal je je startnummer zelf op bij de marathonexpo. Dit is afhankelijk van de regels van de evenementorganisatie.
In je reisdocumenten en praktische informatie lees je hoe dit bij jouw marathon geregeld is. Daarin staat ook waar en wanneer je je startnummer meestal kunt ophalen.
In je reisdocumenten en praktische informatie lees je hoe dit bij jouw marathon geregeld is. Daarin staat ook waar en wanneer je je startnummer meestal kunt ophalen.
Kan ik mijn startbewijs overdragen aan iemand anders?
Dat hangt af van de voorwaarden van de evenementorganisatie. Startbewijzen zijn vaak persoonsgebonden en kunnen niet altijd worden overgedragen.
Wil je je startbewijs overdragen? Neem altijd eerst contact met ons op. Dan kijken we wat er volgens de regels van het evenement mogelijk is.
Wil je je startbewijs overdragen? Neem altijd eerst contact met ons op. Dan kijken we wat er volgens de regels van het evenement mogelijk is.
Kan ik mijn afstand wijzigen, bijvoorbeeld van marathon naar halve marathon?
Soms kan dat, maar dit verschilt per evenement. Bij sommige marathons kun je wisselen van afstand, bij andere evenementen is dat niet mogelijk of alleen onder bepaalde voorwaarden.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je je afstand wilt wijzigen. Dan kijken we wat er nog kan.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je je afstand wilt wijzigen. Dan kijken we wat er nog kan.
4. Reisbegeleiding en ondersteuning
Is er begeleiding aanwezig tijdens de reis?
Bij veel groepsreizen is er reisbegeleiding aanwezig, maar dit kan per bestemming verschillen. Op de pakketpagina staat vermeld of er begeleiding is. Onze begeleiding helpt met praktische vragen en zorgt dat je zo ontspannen mogelijk aan de start staat.
Wat doet de reisbegeleiding precies?
De reisbegeleiding helpt met praktische zaken rondom het marathonweekend, zoals informatie over de expo, starttijden, vervoer en het programma. Ze zijn er niet om individuele trainings-, medische of wedstrijdbegeleiding te geven.
Kan ik jullie bereiken als er iets misgaat tijdens de reis?
Ja, in de praktische reisinformatie ontvang je contactgegevens voor noodgevallen of dringende vragen tijdens de reis. Zo weet je waar je terechtkunt als er iets speelt.
Waarom zou ik via Loopreizen.nl boeken in plaats van alles zelf regelen?
Omdat je veel onzekerheid wegneemt. Je hoeft niet zelf te zoeken naar een startbewijs, hotel en praktische marathonlogistiek. Wij combineren reiservaring met kennis van internationale marathons, waardoor jij je vooral kunt richten op je voorbereiding en de race zelf.
5. Na het boeken
Wat gebeurt er nadat ik heb geboekt?
Na je boeking ontvang je een bevestiging. Daarna verwerken wij je reis en, indien bijgeboekt, je startbewijs. Later ontvang je de laatste praktische informatie voor vertrek.
Moet ik zelf nog iets doen na mijn boeking?
Soms moet je zelf nog gegevens aanleveren voor de marathoninschrijving, zoals geboortedatum, verwachte eindtijd, paspoortgegevens of shirtmaat. Als dit nodig is, laten wij dat weten.
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
De reisdocumenten en praktische informatie ontvang je meestal enkele weken voor vertrek. Bij sommige reizen volgt bepaalde informatie later, bijvoorbeeld wanneer de marathonorganisatie de definitieve startinformatie publiceert.
Waar kan ik terecht met vragen over mijn boeking?
Je kunt contact opnemen met Loopreizen.nl via de contactgegevens op de website. Vermeld bij voorkeur je boekingsnummer, zodat wij je sneller kunnen helpen.